Aviso de Privacidad ( _Última actualización: 09 Septiembre 2026 )
1. Responsable de tus datos
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2. Qué datos recopilamos
A través del formulario de contacto de este sitio recopilamos:
- Nombre
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- El mensaje que escribas sobre tu proyecto
Si interactúas con el agente de IA de contacto ("Haza") y decides compartir voluntariamente tu correo y/o teléfono para que Hazael te contacte, esos datos también se recopilan con el mismo fin. El agente no te pedirá estos datos de forma insistente ni los solicitará si la conversación no lo amerita.
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3. Para qué usamos tus datos (finalidad)
Usamos los datos que nos compartes únicamente para:
- Responder a tu solicitud de contacto o cotización
- Dar seguimiento a una posible colaboración o proyecto
- Comunicarnos contigo por correo, teléfono o WhatsApp sobre tu consulta
No usamos tus datos para enviarte publicidad no solicitada, no los vendemos, ni los compartimos con terceros con fines comerciales.
4. Dónde se almacenan tus datos
Los datos que envías por el formulario de contacto llegan directamente al correo hey@haza.design; actualmente no se guardan en ninguna base de datos ni CRM independiente. Si en el futuro se incorpora una herramienta de gestión de contactos (CRM, email marketing), este aviso se actualizará para reflejarlo.
Si conversas con el agente de IA, tu conversación se procesa a través de servicios de terceros que dan soporte técnico al sitio (proveedor de hosting e infraestructura en la nube, y el proveedor del modelo de inteligencia artificial utilizado). Estos proveedores procesan la información únicamente para que el servicio funcione, no para sus propios fines comerciales.
5. Tus derechos (ARCO / derechos de protección de datos)
Como titular de tus datos, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a solicitar que dejemos de usarlos. Si nos escribiste desde la Unión Europea o España, también puedes ejercer tus derechos de portabilidad y limitación del tratamiento conforme al RGPD.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a hey@haza.design indicando tu solicitud; te responderemos en un plazo razonable.
6. Conservación de tus datos
Conservamos tus datos de contacto solo durante el tiempo necesario para dar seguimiento a tu consulta o proyecto, o hasta que solicites su eliminación.
7. Cambios a este aviso
Este aviso de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en cómo operamos el sitio (por ejemplo, si cambian las herramientas de analítica o se agregan herramientas de CRM). La versión vigente siempre estará publicada en esta página con su fecha de actualización.
8. Contacto
Para cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos personales: hey@haza.design